EGGIE

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隐私和数据请求

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01登录

怎么登录?

输入邮箱,我们发一次性验证码,没有密码要记。

邮箱能找回账户吗?

不能。邮箱只管登录;账户靠账户钥匙,它在你的手机里生成,只有你自己有。

谁能用 EGGIE?

年满 16 岁才能注册。未满 18 岁自动开启未成年人模式,18 级内容不向未成年人展示。

02换手机

换了新手机,怎么把账户找回来?

在新手机上用邮箱登录,然后二选一:

  1. 从 iCloud 备份恢复,输入备份密码或恢复码。
  2. 在旧手机上打开 EGGIE,扫码把账户搬过来。
备份密码和恢复码都丢了怎么办?

两样都没有、旧手机也不在,账户就找不回了。EGGIE 拿不到你的账户钥匙,替你恢复不了。

为了安全,请在「我的 → 设置 → 账户与安全」里打开备份。

03注销账户

怎么注销账户?

在 App 里:「我的 → 设置 → 账户与安全 → 注销账户」,输入邮件里的验证码后提交。

提交后有 7 天冷静期,期间随时可以撤销。到期后资料、头像、聊天、积分删除,Eggy ID 解绑。

打不开 App 怎么办?

用注册邮箱发邮件到 privacy@oovixinc.com,说明要注销账户。同样有 7 天冷静期。

注销后还会留下什么?

举报处理记录等安全记录会匿名保留 180 天。少数签名记录删不掉,但你的资料、名字和头像会删除,具体见隐私政策。

04举报和拉黑

怎么举报人或内容?

长按消息,或者打开资料页、动态、社区,点「举报」。可以附截图,同时拉黑对方。

我们在 24 小时内处理,结果会通知你。

怎么拉黑?

在对方资料页或举报页点「拉黑」,不会通知对方。在「设置 → 隐私 → 黑名单」里解除。

05精灵 AI

精灵会把什么发给 AI 服务商?

你和精灵说的话;让精灵办事时,附带要用到的联系人和活动信息。由 OpenAI、DeepSeek 处理,传输加密;我们要求服务商不拿你的内容训练模型。账户钥匙、密码、验证码永远不会发送。

怎么关掉?

在「设置 → 隐私 → 精灵 AI」清空记录或撤回同意。不同意也能照常用 EGGIE 的其它功能。